On s'occupe de l'informatique de votre entreprise.

Le prix dépend du nombre de postes et de serveurs, et du niveau de service que vous voulez : nous vous le donnons sur devis, après un audit gratuit de votre informatique, avec un engagement de 12 mois.

Nous entretenons vos postes, votre réseau et vos sauvegardes, nous répondons quand quelque chose tombe en panne, et nous protégeons vos données. Vous avez un seul interlocuteur, qui connaît votre installation et qui la suit dans la durée.

Oui. Nous supervisons vos postes et vos serveurs en continu. Nous voyons à tout moment si une sauvegarde s'est bien terminée, si un disque se remplit, si une mise à jour manque et si une alerte de sécurité est remontée. Ce n'est pas un contrôle que l'on fait de temps en temps : c'est un état qui se met à jour en permanence, et nous le regardons pour vous.

C'est la différence avec un dépannage classique, où l'on attend votre appel. Comme nous voyons l'état du parc, nous intervenons souvent avant que vous vous en aperceviez. Un disque presque plein est vidé ou remplacé avant l'arrêt du poste. Une sauvegarde qui a échoué est relancée et vérifiée le jour même. Une mise à jour oubliée est posée avant qu'elle ne devienne une faille. Une alerte de sécurité est examinée dès qu'elle arrive. Votre équipe travaille, et le problème est réglé sans qu'elle l'ait vu.

Notre engagement : un ticket résolu en moins de 48 h. Une urgence, comme un serveur à l'arrêt ou une alerte de sécurité sérieuse, passe devant les autres demandes et est prise en charge plus vite. Et puisque nous voyons souvent l'incident au moment où il se produit, nous commençons à agir avant même que vous nous appeliez.

Nous intervenons partout en France, à distance : la plus grande partie du travail se fait ainsi, sans déplacement. Sur site, nous nous déplaçons en Occitanie, depuis Montauban, pour installer un poste, brancher un réseau ou former votre équipe.

Oui. Secivda accompagne aussi les entreprises sur l'intelligence artificielle, pour l'utiliser dans le travail de tous les jours avec des règles claires. Nous développons des applications et des outils web, dont certains sont les nôtres. Nous formons vos équipes à leurs outils et aux bons réflexes. Nous pouvons commencer par un seul de ces sujets, et ajouter les autres plus tard.

La protection fait partie du travail de tous les jours : postes à jour, sauvegardes contrôlées, alertes de sécurité surveillées en continu. Si vous voulez aller plus loin, nous faisons aussi un audit de cybersécurité, qui dit clairement ce qui est solide, ce qui ne l'est pas et dans quel ordre le corriger.