Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Secivda, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 100 EUR Siège social : 12 place du Coq, 82000 Montauban, France SIREN : 919 389 551 - SIRET (siège) : 919 389 551 00012 E-mail : [email protected] Pour toute question sur vos données : [email protected]

Collecte des données

Nous collectons les données que vous nous transmettez via nos formulaires :

• Formulaire de contact : nom, e-mail et message, ainsi que téléphone et société (facultatifs). Quand votre demande provient d’une page particulière (par exemple une conférence), la page d’origine est enregistrée pour lui donner suite et mesurer, de façon agrégée, l’efficacité de nos actions, sur la base de notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD, voir « Base légale des traitements »).
• Demande de rappel : téléphone, créneau souhaité et, si vous les renseignez, votre nom, votre entreprise et votre e-mail.
• Estimateur de budget (page Tarifs) : nom, entreprise et e-mail professionnel, ainsi que le périmètre saisi (nombre de postes, serveurs, mobiles, niveau de service, options) et la fourchette de budget calculée à partir de ce périmètre, transmis pour vous adresser une proposition tarifaire personnalisée à la suite de votre simulation.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, vous recontacter au créneau choisi le cas échéant, et assurer le suivi commercial qui en découle.

Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par Secivda, sans transmission à des tiers autres que ceux nécessaires à leur hébergement, à leur acheminement et à la protection du site :

• l’outil d’automatisation et la base de données qui reçoivent vos demandes sont hébergés par nos soins, chez notre hébergeur OVH ;
• l’e-mail qui nous notifie de votre demande est envoyé via Brevo (Sendinblue SAS, France) ;
• le site est distribué via le réseau de Cloudflare Inc. (CDN et protection contre les attaques). Cloudflare est une société américaine, ce qui implique un transfert de certaines données hors de l’Union européenne. Ce transfert est encadré par le cadre de protection des données Union européenne - États-Unis (Data Privacy Framework) et par des clauses contractuelles types, deux dispositifs reconnus par la Commission européenne comme apportant un niveau de protection suffisant.
• la carte affichée sur nos pages de contact est fournie par Google. Elle ne se charge que si vous cliquez sur le bouton prévu à cet effet : tant que vous ne cliquez pas, aucune donnée n’est transmise à Google. Une fois la carte affichée, Google, société américaine, reçoit votre adresse IP, dans le même cadre de protection des données Union européenne - États-Unis (Data Privacy Framework) mentionné ci-dessus pour Cloudflare.

Base légale des traitements

La réponse à votre demande repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative (article 6.1.b du RGPD). Le suivi commercial qui peut en découler repose sur notre intérêt légitime à faire aboutir des échanges commerciaux (article 6.1.f du RGPD).

Conservation

Les données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter de notre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Le détail technique des envois du formulaire dans notre outil d’automatisation (n8n) est conservé 7 jours, le temps de vérifier que l’envoi s’est bien déroulé. Les journaux d’accès à notre serveur, qui contiennent notamment votre adresse IP, sont conservés 6 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Contactez-nous à [email protected] ou [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.